Ep.9 놓치지 않는 커뮤니케이션

 

안녕하세요.

카카오워크 팀입니다.

 

이번 업데이트에서는 채널 메시지 기능이 대폭 강화되었습니다.

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① 중요한 채널 메시지를 고정해 보세요

 

이제 채널에서 중요한 공지나 메시지를 고정 탭에서 모아볼 수 있습니다.

 

채널 속 원하는 메시지를 우클릭 후 [채널에 고정]을 눌러 간편하게 채널에 고정해 보세요.

채팅방 상단의 고정 탭을 누르면 최근에 고정한 순서대로 고정된 메시지들만 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

 

❗ 꼭 알아두세요

• 고정 개수에는 제한이 없습니다.
• 채널 참여자라면 누구나 고정 및 해제가 가능합니다.
• 고정 탭에 있는 메시지를 클릭하면 해당 메시지가 있는 대화로 바로 이동합니다.

*모바일은 채널 속 원하는 메시지를 꾹 누른 후 [채널에 고정]을 선택해 주세요.

 

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② 잘못된 채널 메시지가 있다면 수정해 보세요

 

이제 채널 메시지를 삭제하거나 다시 보낼 필요 없이 작성한 텍스트를 직접 수정할 수 있습니다.

 

채널 속 내가 보낸 메시지를 우클릭 후 [수정]을 선택해 보세요!

수정한 메시지에는 [수정됨] 뱃지로 표시됩니다.

[수정됨] 뱃지를 클릭하면 수정한 전체 이력을 확인할 수 있어 업무의 투명성을 유지할 수 있습니다.

 

❗ 꼭 알아두세요

• 메시지 전송 후 기한 제한 없이 언제든지 수정이 가능합니다.
• 수정 시 푸시 알림과 알림센터의 미리보기 텍스트도 자동으로 갱신됩니다.

*현재 모바일 기기에서의 채널 메시지 수정 기능은 준비 중입니다.

 

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③ 그룹사 전용 채널을 통해 협업해 보세요

 

기존의 1:1이나 그룹 채팅방을 넘어 채널을 통해 타 그룹사와 협업할 수 있습니다.

 

우리 그룹사 간 연결된 공개 채널이라면,

초대받지 않아도 직접 채널을 검색하고 대화 내용을 미리 확인한 후 자유롭게 참여할 수 있습니다.

 

❗ 꼭 알아두세요

• 여러 그룹사가 한 채널에 모여 소통하더라도, 파일 미리보기 및 다운로드 권한은
  해당 파일을 올린 멤버가 속한 그룹사의 보안 설정을 따릅니다.

 

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더 유연하고 스마트해진 카카오워크 협업 환경

 

새로워진 채널의 메시지 기능을 통해

어떤 환경에서도 동료, 파트너와 한층 더 쾌적하게 소통해 보세요.

 

카카오워크는 앞으로도 모든 구성원이 더 원활한 환경에서 협업할 수 있도록

지속적으로 기능을 개선해 나가겠습니다.

 

다음 에피소드에서는 '이번 달 요금 계산'에 대한

기능 개선 소식으로 찾아오겠습니다.

추가로 궁금한 점은 [고객센터]로 문의해 주세요.

 

감사합니다.

카카오워크 드림