안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 업무 메시지를 더 편리하게 작성하고,필요한 정보를 더 빠르게 확인할 수 있도록 새로운 기능을 준비했습니다. 이번 업데이트에서는 원하는 시간에 메시지를 보낼 수 있는 [예약 메시지]채팅을 보내기 전에 문장을 자연스럽게 다듬을 수 있는 [AI문장 다듬기]사내 문서 기반으로 필요한 정보를 찾아 답변해 주는 [지식검색AI] 기능을 제공합니다.1. 원하는 시간에 메시지를 보내는 예약 메시지이제 카카오워크에서 메시지를 원하는 시간에 맞춰 미리 예약해 보낼 수 있습니다. 늦은 밤이나 휴일에 메시지를 작성해야 하거나,상대방의 업무 시간에 맞춰 내용을 전달하고 싶을 때 예약 메시지를 활용할 수 있습니다.입력창의 예약 아이콘을 통해 원하는 발송 시간을 설정하면 지정한 시간에 메시지가 자동으..

공지사항 2026. 6. 19. 16:11

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 카카오워크를 이용해 주시는 분들이 업무 대화를 더 잘 정리하고필요한 내용을 더 빠르게 확인할 수 있도록 새로운 협업 기능을 준비했습니다. 이번 업데이트에서는 업무 주제별로 대화를 나눌 수 있는 [채널]특정 메시지에 대한 논의를 이어갈 수 있는 [스레드]그리고 나와 관련된 알림을 모아볼 수 있는 [알림센터] 기능을 제공합니다. 여러 업무가 동시에 진행되는 환경에서도 대화의 흐름을 놓치지 않고, 중요한 내용을 더 쉽게 확인할 수 있도록 개선했습니다.1. 업무 주제별로 대화를 나누는 채널이제 카카오워크에서 채널을 통해 프로젝트, 부서, 업무 주제별 소통 공간을 만들 수 있습니다.기존에는 하나의 채팅방 안에서 여러 주제의 대화가 함께 오가다 보니필요한 내용을 다시 찾거나 이전 논..

공지사항 2026. 6. 15. 17:44

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 2026년 7월 1일부터 카카오워크 요금제 개편 사항이 본격 적용됩니다.지난 3월 4일 1차 개편 이후 일부 기준이 먼저 적용되었으며7월부터는 기존 고객을 포함해 플랜별 제공 기준과 이용 기준이 확대 적용됩니다.이용 전 확인해 주세요.이번 개편에 따라 워크스페이스의 요금제와 관리자 설정 상태에 따라 일부 기준이 달라질 수 있으니아래 항목을 확인해 주세요. ✔ 메시지 및 파일 보관 기간- 요금제별로 기본 보관 기간 기준이 적용됩니다.- 관리자가 별도 보관 기간을 설정하지 않은 경우, 요금제에 따른 기본 보관 기준이 적용될 수 있습니다. ✔ Free 플랜 메시지 확인 범위- Free 플랜에서는 90일 이전 대화 내용을 확인할 수 없습니다. ✔ 저장 공간 기준- 요금제별 ..

공지사항 2026. 6. 10. 09:00

안녕하세요.카카오워크팀입니다. ※ 현재 모든 장애가 해소됨을 안내드립니다.1. 장애 추정 시각- 2026.06.09(화) 15:10 ~ 15:502. 오류 현상- 카카오워크 메일 서비스 접속 불가3. 추정 원인- 서비스 제공 과정에서 내부 시스템 연동에 일시적인 이슈가 발생하여 메일 서비스 접속이 원활하지 않았습니다. - 메일 데이터 자체의 손상이나 유실은 없었으며, 현재는 정상적으로 이용 가능합니다.이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.앞으로 더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

공지사항 2026. 6. 9. 15:27

안녕하세요, 카카오워크입니다.카카오워크를 더 편리하게 사용할 수 있도록 5월 기능 개선 사항을 안내드립니다.이번 업데이트에서는 채팅방에서 봇과 직접 대화할 수 있는 대화형 봇 기능이 추가되고, 단체 메시지 발송 기능과 전자결재 사용성이 개선됩니다.1. 🤖 채팅방에서 봇과 대화할 수 있어요 Free + 카카오워크 봇이 알림을 전달하는 역할을 넘어, 사용자의 질문에 답변하는 대화형 봇으로 확장됩니다.이제 업무 중 궁금한 내용이 생겼을 때 채팅방에서 봇을 호출해 질문하고, 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 별도 페이지로 이동하거나 담당자를 찾지 않아도 카카오워크 안에서 자연스럽게 업무 정보를 확인할 수 있어요.대화형 봇은 1:1 채팅방과 그룹 채팅방에서 모두 사용할 수 있어, 사내 제도나 업무 ..

공지사항 2026. 5. 22. 10:05

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 그동안 신용카드만 결제가 가능했으나이제 체크카드로도 간편하게 결제하실 수 있습니다.■ 적용 일정2026년 5월 21일(목) 오후 2시 ~■ 변경 사항기존: 신용카드 결제만 지원변경: 신용카드 + 체크카드 결제 지원■ 참고 사항일부 법인카드 및 카드사 정책에 따라 결제가 제한될 수 있습니다.앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

공지사항 2026. 5. 21. 16:01

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 업무 효율과 몰입도를 한층 더 높여줄 AI 기반 신규 기능이 추가되었습니다.이번 업데이트에서는 1) 채팅방에서 바로 번역할 수 있는 '실시간 번역' 기능과2) 사내 문서를 빠르게 찾을 수 있는 '지식검색AI' 기능을 통해 더 빠르고 자연스러운 협업 환경을 제공합니다.🌐 채팅 흐름을 끊지 않는 ‘실시간 번역’번역을 위해 별도의 앱이나 사이트로 이동할 필요 없이 카카오워크 채팅방에서 바로 번역해보세요. ‘실시간 번역’은 메시지 원문과 번역문을채팅창 내에서 함께 확인할 수 있는 인라인(In-line) UX를 제공합니다. 대화 흐름을 유지하면서 자연스럽게 번역 내용을 확인할 수 있어글로벌 협업 시에도 업무 몰입도를 높여줍니다. ✔ 주요 특징- 채팅방에서 원문과 번역문을 동시에..

공지사항 2026. 5. 4. 10:46

안녕하세요.카카오워크 팀입니다.2026년 5월 연휴 기간 중 고객센터 운영 일정에 대해 안내드립니다.5월 4일(월)은 연휴 사이 평일로, 고객센터가 정상적으로 운영되오니 이용에 참고 부탁드립니다.2026년 5월 1일(금): 근로자의 날 (휴무)2026년 5월 4일(월): 정상 운영 (09:00 ~ 18:00)2026년 5월 5일(화): 어린이날 (휴무)카카오워크는 고객님의 편리한 업무 환경을 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 즐거운 연휴 보내시길 바랍니다.감사합니다.

공지사항 2026. 4. 28. 09:55