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공지사항

  • 카카오워크 신규 기능 안내 (예약 메시지, AI 문장 다듬기, 지식검색AI )

    2026.06.19 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 신규 기능 안내 (채널, 스레드, 알림센터)

    2026.06.15 by kakaowork-dkt

  • 7월부터 달라지는 카카오워크 요금제 개편 안내

    2026.06.10 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 메일 장애 안내 해소 안내 (26/06/09)

    2026.06.09 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 신규 기능 안내 (대화형 봇 · 전자결재 · 단체 메시지)

    2026.05.22 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 체크카드 결제 지원 안내

    2026.05.21 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 신규 기능 안내 (실시간 번역, 지식검색AI)

    2026.05.04 by kakaowork-dkt

  • 카카오워크 고객센터 5월 4일(월), 정상 운영 안내

    2026.04.28 by kakaowork-dkt

카카오워크 신규 기능 안내 (예약 메시지, AI 문장 다듬기, 지식검색AI )

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 업무 메시지를 더 편리하게 작성하고,필요한 정보를 더 빠르게 확인할 수 있도록 새로운 기능을 준비했습니다. 이번 업데이트에서는 원하는 시간에 메시지를 보낼 수 있는 [예약 메시지]채팅을 보내기 전에 문장을 자연스럽게 다듬을 수 있는 [AI문장 다듬기]사내 문서 기반으로 필요한 정보를 찾아 답변해 주는 [지식검색AI] 기능을 제공합니다.1. 원하는 시간에 메시지를 보내는 예약 메시지이제 카카오워크에서 메시지를 원하는 시간에 맞춰 미리 예약해 보낼 수 있습니다. 늦은 밤이나 휴일에 메시지를 작성해야 하거나,상대방의 업무 시간에 맞춰 내용을 전달하고 싶을 때 예약 메시지를 활용할 수 있습니다.입력창의 예약 아이콘을 통해 원하는 발송 시간을 설정하면 지정한 시간에 메시지가 자동으..

공지사항 2026. 6. 19. 16:11

카카오워크 신규 기능 안내 (채널, 스레드, 알림센터)

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 카카오워크를 이용해 주시는 분들이 업무 대화를 더 잘 정리하고필요한 내용을 더 빠르게 확인할 수 있도록 새로운 협업 기능을 준비했습니다. 이번 업데이트에서는 업무 주제별로 대화를 나눌 수 있는 [채널]특정 메시지에 대한 논의를 이어갈 수 있는 [스레드]그리고 나와 관련된 알림을 모아볼 수 있는 [알림센터] 기능을 제공합니다. 여러 업무가 동시에 진행되는 환경에서도 대화의 흐름을 놓치지 않고, 중요한 내용을 더 쉽게 확인할 수 있도록 개선했습니다.1. 업무 주제별로 대화를 나누는 채널이제 카카오워크에서 채널을 통해 프로젝트, 부서, 업무 주제별 소통 공간을 만들 수 있습니다.기존에는 하나의 채팅방 안에서 여러 주제의 대화가 함께 오가다 보니필요한 내용을 다시 찾거나 이전 논..

공지사항 2026. 6. 15. 17:44

7월부터 달라지는 카카오워크 요금제 개편 안내

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 2026년 7월 1일부터 카카오워크 요금제 개편 사항이 본격 적용됩니다.지난 3월 4일 1차 개편 이후 일부 기준이 먼저 적용되었으며7월부터는 기존 고객을 포함해 플랜별 제공 기준과 이용 기준이 확대 적용됩니다.이용 전 확인해 주세요.이번 개편에 따라 워크스페이스의 요금제와 관리자 설정 상태에 따라 일부 기준이 달라질 수 있으니아래 항목을 확인해 주세요. ✔ 메시지 및 파일 보관 기간- 요금제별로 기본 보관 기간 기준이 적용됩니다.- 관리자가 별도 보관 기간을 설정하지 않은 경우, 요금제에 따른 기본 보관 기준이 적용될 수 있습니다. ✔ Free 플랜 메시지 확인 범위- Free 플랜에서는 90일 이전 대화 내용을 확인할 수 없습니다. ✔ 저장 공간 기준- 요금제별 ..

공지사항 2026. 6. 10. 09:00

카카오워크 메일 장애 안내 해소 안내 (26/06/09)

안녕하세요.카카오워크팀입니다. ※ 현재 모든 장애가 해소됨을 안내드립니다.1. 장애 추정 시각- 2026.06.09(화) 15:10 ~ 15:502. 오류 현상- 카카오워크 메일 서비스 접속 불가3. 추정 원인- 서비스 제공 과정에서 내부 시스템 연동에 일시적인 이슈가 발생하여 메일 서비스 접속이 원활하지 않았습니다. - 메일 데이터 자체의 손상이나 유실은 없었으며, 현재는 정상적으로 이용 가능합니다.이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.앞으로 더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

공지사항 2026. 6. 9. 15:27

카카오워크 신규 기능 안내 (대화형 봇 · 전자결재 · 단체 메시지)

안녕하세요, 카카오워크입니다.카카오워크를 더 편리하게 사용할 수 있도록 5월 기능 개선 사항을 안내드립니다.이번 업데이트에서는 채팅방에서 봇과 직접 대화할 수 있는 대화형 봇 기능이 추가되고, 단체 메시지 발송 기능과 전자결재 사용성이 개선됩니다.1. 🤖 채팅방에서 봇과 대화할 수 있어요 Free + 카카오워크 봇이 알림을 전달하는 역할을 넘어, 사용자의 질문에 답변하는 대화형 봇으로 확장됩니다.이제 업무 중 궁금한 내용이 생겼을 때 채팅방에서 봇을 호출해 질문하고, 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 별도 페이지로 이동하거나 담당자를 찾지 않아도 카카오워크 안에서 자연스럽게 업무 정보를 확인할 수 있어요.대화형 봇은 1:1 채팅방과 그룹 채팅방에서 모두 사용할 수 있어, 사내 제도나 업무 ..

공지사항 2026. 5. 22. 10:05

카카오워크 체크카드 결제 지원 안내

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 그동안 신용카드만 결제가 가능했으나이제 체크카드로도 간편하게 결제하실 수 있습니다.■ 적용 일정2026년 5월 21일(목) 오후 2시 ~■ 변경 사항기존: 신용카드 결제만 지원변경: 신용카드 + 체크카드 결제 지원■ 참고 사항일부 법인카드 및 카드사 정책에 따라 결제가 제한될 수 있습니다.앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

공지사항 2026. 5. 21. 16:01

카카오워크 신규 기능 안내 (실시간 번역, 지식검색AI)

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 업무 효율과 몰입도를 한층 더 높여줄 AI 기반 신규 기능이 추가되었습니다.이번 업데이트에서는 1) 채팅방에서 바로 번역할 수 있는 '실시간 번역' 기능과2) 사내 문서를 빠르게 찾을 수 있는 '지식검색AI' 기능을 통해 더 빠르고 자연스러운 협업 환경을 제공합니다.🌐 채팅 흐름을 끊지 않는 ‘실시간 번역’번역을 위해 별도의 앱이나 사이트로 이동할 필요 없이 카카오워크 채팅방에서 바로 번역해보세요. ‘실시간 번역’은 메시지 원문과 번역문을채팅창 내에서 함께 확인할 수 있는 인라인(In-line) UX를 제공합니다. 대화 흐름을 유지하면서 자연스럽게 번역 내용을 확인할 수 있어글로벌 협업 시에도 업무 몰입도를 높여줍니다. ✔ 주요 특징- 채팅방에서 원문과 번역문을 동시에..

공지사항 2026. 5. 4. 10:46

카카오워크 고객센터 5월 4일(월), 정상 운영 안내

안녕하세요.카카오워크 팀입니다.2026년 5월 연휴 기간 중 고객센터 운영 일정에 대해 안내드립니다.5월 4일(월)은 연휴 사이 평일로, 고객센터가 정상적으로 운영되오니 이용에 참고 부탁드립니다.2026년 5월 1일(금): 근로자의 날 (휴무)2026년 5월 4일(월): 정상 운영 (09:00 ~ 18:00)2026년 5월 5일(화): 어린이날 (휴무)카카오워크는 고객님의 편리한 업무 환경을 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 즐거운 연휴 보내시길 바랍니다.감사합니다.

공지사항 2026. 4. 28. 09:55

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