안녕하세요. 카카오워크팀입니다.항상 카카오워크와 함께하며 효율적인 협업 문화를 만들어가시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.카카오워크는 더욱 안정적인 협업 환경을 제공하고, 이용자분들의 변화하는 업무 패턴과 기업의 성장 단계에 최적화된 서비스를 구현하고자 요금제와 기능을 개편하게 되었습니다.카카오워크는 이번 개편을 기점으로 더욱 강력해진 보안과 고도화된 AI 기능으로 보답하겠습니다.■ 적용 일정 및 대상- 적용일: 2026년 3월 4일- 적용 대상: 2026년 3월 4일 이후 신규 생성된 워크스페이스- 전체 확대 적용: 2026년 7월 1일부터 전체 워크스페이스로 확대 적용※ 플랜별 기능 및 운영 정책은 위 일정에 따라 순차적으로 적용됩니다.■ 변경 핵심 요약- Mini 플랜 신규 추가- 플랜별 메시지 보..

공지사항 2026. 1. 29. 17:59

안녕하세요.카카오워크팀입니다. 오는 2/7, 2/19일 2일에 걸쳐 각 SBI저축은행 및 농협은행의 심야 정산작업이 예정되어 있습니다.이에 따라 점검 시간 동안 각 은행의 계좌, 카드를 통한 카카오워크 결제 수단 등록, 요금 결제가 제한됩니다.■ 점검 일시* 2026년 02월 07일(토) 00:00 ~ 06:30 (총 6시간 30분 예정)* 2026년 02월 19일(목) 00:00 ~ 04:00 (총 4시간 예정) ■ 점검 주체* SBI저축은행 : 2026년 02월 07일* 농협은행 : 2026년 02월 19일■ 영향 범위* 저축은행, 농협은행 계좌와 연결된 체크카드* 카카오페이 체크카드 및 머니* 무통장입금* 펌뱅킹 등 신협중앙회와 연동된 서비스■ 안내 사항* 점검은 SBI저축은행 및 농협은행에서 자..

공지사항 2026. 1. 27. 09:32

안녕하세요.카카오워크 팀입니다.카카오클라우드 인프라 장비의 긴급 점검 작업으로 인해카카오워크 일부 기능 이용 시 일시적인 접속 불안정 현상이 발생할 수 있어 안내드립니다.이번 작업은 서비스 안정성 확보를 위한 클라우드 제공사(카카오클라우드)의 긴급 하드웨어 조치에 따라 진행됩니다.■ 작업 중 영향 시간- 2026년 1월 21일(수) 03:00 ~ 03:05 (약 5분 내외)■ 영향 기능- 카카오워크 서비스 전반■ 예상 현상- 영향 시간 내 사용자별로 약 2~5분간 서비스 접속이 불안정하거나 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.- 작업 완료 후에도 특정 메시지 수신 등이 원활하지 않을 경우 앱 재실행을 권장드립니다.서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니..

공지사항 2026. 1. 19. 18:46

안녕하세요.카카오워크팀 입니다. 2025년 한 해 동안 우리는 기술을 통한 연결이 단순한 효율을 넘어조직의 문화를 바꾸고 새로운 가능성을 여는 과정을 함께해 왔습니다. 기술로 세상을 더 이롭게 변화시키겠다는 카카오워크의 약속은 변함없이 이어지고 있습니다.그 약속의 일환으로 올해도 비영리단체를 위한 특별한 연말 지원 프로그램을 진행합니다. 사회적 가치를 실현하며 쉼 없이 달려온 비영리단체 분들의 원활한 소통과 협업을 지원하기 위해STANDARD 요금제를 무상으로 제공합니다. 📌 지원대상: 국내외 비영리 단체임을 인증할 수 있는 고유번호증을 보유한 업체📌 지원혜택: STANDARD (월 7,900원) 1년 무상제공📌 모집기간: ~ 2026년 01월 30일(금) 15시00분까지📌 지원방법: 구글 폼링크..

이벤트 2025. 12. 30. 17:04

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해카카오클라우드 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 안정화 작업이 아래와 같이 진행될 예정입니다.■ 작업 일시2025년 12월 19일 (금) 00:00 ~ 00:05 (약 5분 간)■ 작업 내용카카오클라우드 CDN 안정화■ 영향 범위사용자에게 직접적인 영향은 없으나사내 보안 설정(방화벽)을 IP 기반으로 제어하는 경우, 아래의 IP를 허용 목록에 추가해 주시기 바랍니다.■ CDN 관련 IP 허용 안내저희 카카오워크 팀은 앞으로도 안정적인 서비스 환경을 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다.관련하여 궁금하신 점은 언제든 [고객센터, 1555-0055]로 문의해 주세요. 감사합니다.

공지사항 2025. 12. 18. 00:11

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 카카오워크 서비스 접속 장애가 정상적으로 해소되었음을 안내드립니다.■ 발생 일시2025년 12월 03일(수) 16:41 ~ 17:18■ 발생 현상카카오워크 서비스 전반에서 간헐적인 접속 불안정※ 이메일을 포함한 전체 서비스가 일시적으로 불안정했으나, 메시지 송·수신은 정상적으로 동작했습니다.■ 발생 원인방화벽 인프라 네트워크 장애 (최종 확인중)서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 양해 부탁드립니다.현재는 모든 서비스가 정상적으로 운영되고 있습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우[고객센터, 1555-0055]로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

공지사항 2025. 12. 3. 17:11

안녕하세요.카카오워크 팀입니다.이번 업데이트에서는 웹에서 워크스페이스를 손쉽게 생성할 수 있도록 가입 경로를 확장하고,슈퍼관리자의 연락처 오입력 방지를 위해 전화번호 인증 단계를 새롭게 적용했습니다.이제 많은 분들이 앱 설치 없이도 빠르고 간편하게 카카오워크를 시작할 수 있습니다.✔ 웹/앱 어디서든 간편하게 워크스페이스를 생성해보세요. 앱 설치 없이 카카오워크를 바로 시작할 수 있도록,홈페이지에서 쉽게 새 워크스페이스를 만들 수 있어요.웹 스페이스 생성 경로는 다음과 같아요:카카오워크 홈페이지 → 우측 상단 ‘관리자’ → 하단의 ‘새 워크스페이스 만들기’👉 만약 앱 설치 후 모바일 또는 PC 앱에서 생성하고 싶다면?카카오워크 앱 설치 → 실행 → 로그인 화면 하단의 ‘새 워크스페이스 만들기’두 방식 중..

공지사항 2025. 12. 2. 21:31

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 안내드린 네트워크 안정화 작업이 정상적으로 완료됨을 안내드립니다.워크보드의 데이터 처리 안정성을 강화하기 위한 내부 데이터베이스 안정화 작업이 아래와 같이 진행됩니다.■ 점검 일시 * 기존: 2025년 11월 30일(일) 11:00 ~ 12:00 * 변경: 2025년 11월 30일(일) 14:30 ~ 17:00 본 일정 변경은 보다 안정적으로 작업을 수행하기 위한 조정이며, 작업 범위와 서비스 영향은 기존 공지 내용과 동일합니다. ■ 작업 내용 * 서비스 안정성 강화를 위한 내부 마이그레이션■ 영향 범위 * 작업 시간 동안 작성된 게시글 및 댓글은 마이그레이션 범위에 포함되지 않아 저장되지 않을 수 있습니다. * 작업 시간 외 등록된 게시글 및 댓글의 데이터는 영향을 받지..

공지사항 2025. 11. 26. 19:16