카카오워크 신규 기능 안내 (채널, 스레드, 알림센터)

 

안녕하세요.

카카오워크 팀입니다.

 

카카오워크를 이용해 주시는 분들이 업무 대화를 더 잘 정리하고

필요한 내용을 더 빠르게 확인할 수 있도록 새로운 협업 기능을 준비했습니다.

 

이번 업데이트에서는 업무 주제별로 대화를 나눌 수 있는 [채널]

특정 메시지에 대한 논의를 이어갈 수 있는 [스레드]

그리고 나와 관련된 알림을 모아볼 수 있는 [알림센터] 기능을 제공합니다.

 

여러 업무가 동시에 진행되는 환경에서도 대화의 흐름을 놓치지 않고, 중요한 내용을 더 쉽게 확인할 수 있도록 개선했습니다.

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1. 업무 주제별로 대화를 나누는 채널

이제 카카오워크에서 채널을 통해 프로젝트, 부서, 업무 주제별 소통 공간을 만들 수 있습니다.

기존에는 하나의 채팅방 안에서 여러 주제의 대화가 함께 오가다 보니

필요한 내용을 다시 찾거나 이전 논의 흐름을 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있었습니다.

 

채널을 활용하면 업무 단위에 따라 대화 공간을 분리할 수 있습니다.
👉 예를 들어 프로젝트별 채널, 부서별 채널, 공지용 채널처럼 목적에 맞는 공간을 만들어 관련 대화와 자료를 한곳에 모아둘 수 있습니다.

새로 합류한 구성원도 채널에 남아 있는 이전 대화와 자료를 확인하며 업무 맥락을 더 빠르게 파악할 수 있습니다.

이렇게 활용할 수 있어요

• 프로젝트별 협업 공간 운영
• 부서 또는 TF 단위의 업무 대화 관리
• 공지, 자료, 논의 내용을 한 채널에 정리
• 신규 구성원의 업무 히스토리 확인

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2. 메시지별 논의를 정리하는 스레드

채널 안에서 특정 메시지에 대해 의견을 나누거나 추가 논의가 필요할 때는 스레드를 사용할 수 있습니다.

스레드는 하나의 메시지를 기준으로 이어지는 댓글형 대화 공간입니다.

메인 대화 흐름은 그대로 유지하면서, 특정 안건에 대한 의견이나 답변은 스레드 안에서 따로 이어갈 수 있습니다.

👉 예를 들어 회의 일정 공지, 기획안 공유, 디자인 시안 검토, 자료 요청과 같은 메시지에 스레드를 열면 관련 피드백과 답변을 한곳에 모아 확인할 수 있습니다.

덕분에 채널의 전체 대화 흐름이 복잡해지는 것을 줄이고, 필요한 논의만 따로 확인하기 쉬워집니다.

이렇게 활용할 수 있어요

• 특정 메시지에 대한 의견 모으기
• 문서, 이미지, 시안에 대한 피드백 정리
• 공지 메시지에 대한 질문과 답변 관리
• 안건별 논의 히스토리 확인

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3. 나와 관련된 알림을 모아보는 알림센터

여러 채팅방과 채널을 이용하다 보면 다양한 알림이 계속 쌓이게 됩니다.
그중에서도 내가 확인해야 하는 멘션, 스레드 댓글, 주요 알림을 놓치지 않는 것이 중요합니다.

알림센터에서는 나와 관련된 알림을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

 

여러 공간을 하나씩 확인하지 않아도 내가 확인해야 할 내용을 중심으로 모아볼 수 있어

중요한 업무 요청이나 논의 흐름을 더 빠르게 파악할 수 있습니다.

특히 채널과 스레드를 함께 사용할 때, 알림센터를 통해 내가 언급된 메시지나 참여 중인 논의의 업데이트를 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

이렇게 활용할 수 있어요

• 나를 멘션한 메시지 확인
• 스레드 댓글 업데이트 확인
• 여러 채널의 주요 알림 모아보기
• 놓치면 안 되는 업무 요청 빠르게 확인

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더 정리된 협업을 위해 카카오워크가 계속 개선됩니다

이번 업데이트를 통해 카카오워크에서는 업무 대화를

주제별로 나누고, 메시지별 논의를 정리하며, 중요한 알림을 한곳에서 확인할 수 있게 됩니다.

 

카카오워크는 앞으로도 구성원들이 더 편리하게 소통하고, 업무 흐름을 놓치지 않도록 다양한 기능을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

새롭게 제공되는 채널, 스레드, 알림센터 기능을 통해 더 정리된 협업 환경을 경험해 보세요.

 

추가로 궁금하신 점은 [고객센터]로 문의해 주세요.

 

감사합니다.

카카오워크 드림