카카오워크 메일 서비스 점검 안내 (26.11.07)

 

안녕하세요.
카카오워크 팀입니다.

더욱 안정적이고 원활한 서비스 환경을 제공하기 위해
메일 시스템 점검 작업을 진행합니다.

이번 작업은 서비스 영향을 최소화하기 위해 주말 시간대에 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안 메일 이용이 일시적으로 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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■ 작업 개요
- 작업 내용: 메일 시스템 점검 작업
- 작업 목적: 안정적인 메일 서비스 제공

■ 점검 일시
- 2026년 11월 7일(토) 22:00 ~ 11월 8일(일) 00:00 (약 2시간)
※ 작업 진행 상황에 따라 종료 시간은 단축되거나 연장될 수 있습니다.

■ 서비스 영향
- 카카오워크 메일 서비스 이용 제한
   ㄴ 메일 서비스 접속 제한 (웹·모바일 포함)
   ㄴ 외부 메일 프로그램 연동(IMAP/POP3)을 포함한 메일 발신 이용 제한
   ㄴ 메일 수신 지연 (점검 종료 후 정상 수신 예정)

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[서비스 점검 FAQ]

Q. 서비스 점검 중에도 카카오워크 메일을 사용할 수 있나요?
A. 점검 시간 동안 메일 서비스 접속(웹·모바일 포함)과 외부 메일 프로그램 연동(IMAP/POP3)을 통한 메일 발신이 제한됩니다. 메일을 제외한 카카오워크 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

Q. 점검 시간 동안 메일을 보내야 하는데 어떻게 하나요?
A. 11월 7일(토) 22:00부터 약 2시간 동안 메일 발신이 제한됩니다. 중요한 메일은 점검 시작 전에 미리 발송하시거나, 점검 종료 후 다시 발송해 주세요.

Q. 점검 중에 저에게 온 메일은 어떻게 되나요?
A. 수신은 지연되며, 점검 종료 후 정상 수신될 예정입니다.

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이번 점검은 카카오워크 메일의 안정성과 서비스 품질 향상을 위한 작업입니다.
서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다.

안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
관련하여 문의사항이 있으신 경우 [고객센터, 1555-0055]로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.