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[관리자 서비스] 통계 메뉴 오픈 안내

관리자 가이드

by 카카오워크 2021. 12. 8. 16:24

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안녕하세요. 카카오워크팀입니다.

관리자 페이지의 ‘통계 메뉴’가 추가되었습니다.
유료 요금제를 사용하시는 경우, 해당 메뉴를 통하여 서비스 이용 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.

 

 

#이용 현황 

전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인

 

#소통 

일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 

 

#업무 생산성 
할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인

업무 생산성 탭

 

📊 요금제 별 통계 기능 제공 

[Standard 요금제] 

  • 이용 현황탭 - 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인
  • 소통탭 - 채팅방 타입별 일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 
  • 업무 생산성탭 - 할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인

[Premium 요금제] 

  • 이용 현황탭 - 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인
  • 소통탭 - 채팅방 타입별 일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 
  • 업무 생산성탭 - 할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인

[Enterprise 요금제]

  • 이용 현황탭 - 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인
  • 소통탭 - 채팅방 타입별 일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 
  • 업무 생산성탭 - 할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인

 

💡추가 꿀팁

통계 데이터를 엑셀로 내려받을 수 있습니다. [이용현황]탭에선  전체 멤버, 활성 사용자, [소통]탭에선 메시지, 이모지 반응, 그리고 [업무 생산성]탭에선 할일 기능 사용 데이터에 대한 부분을 편리하게 내려받으세요.

 

🙋🏻‍♀️ 자주 하는 질문

Q. 더 많은 통계 서비스를 이용하고 싶은데 플랜은 어떻게 변경할 수 있나요?

관리자서비스 내 '결제 > 플랜 변경' 메뉴를 통해 플랜 변경 신청을 할 수 있습니다.
➡️ 관리자 서비스 바로가기

 

앞으로도 더욱 다양한 데이터를 확인할 수 있도록 여러 탭이 추가될 예정입니다.

사용자 여러분들에게 보다 유의미한 데이터를 제공하여, 더욱 효율적인 업무로 이어질 수 있도록 열심히 서포트하겠습니다.

 

 

사용자 관점에서 서비스를 생각하는 @카카오워크팀 드림

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