
안녕하세요.
카카오워크 팀입니다.
카카오워크를 이용해 주시는 분들이 더 효율적으로 소통하고
업무 흐름을 더 잘 정리할 수 있도록 2026년 7월 1일부터 새로운 기능과 요금제가 적용됩니다.
이번 업데이트에서는 업무 주제별로 대화를 나눌 수 있는 채널
특정 메시지에 대한 논의를 이어갈 수 있는 스레드
나와 관련된 알림을 모아볼 수 있는 알림센터를 비롯해
메시지 작성과 정보 검색을 도와주는 다양한 기능이 새롭게 제공됩니다.
또한 카카오워크 2.0 Beta 버전을 통해 PC에서도 새로워진 업무 환경을 경험하실 수 있습니다.
이번 업데이트를 통해 아래 기능을 사용할 수 있습니다.

PC에서 새로운 기능을 사용하려면 카카오워크 2.0 Beta 버전을 새로 다운로드해 설치해야 합니다.
기존에 설치되어 있던 MacOS, Windows용 카카오워크에서는
채널, 스레드 등 일부 신규 기능을 사용할 수 없습니다.
카카오워크 2.0 Beta 버전은 아래 환경에서 제공됩니다.
- MacOS: 카카오워크 2.0 Beta 버전 다운로드
- Windows: 카카오워크 2.0 Beta 버전 다운로드
- Linux: 카카오워크 2.0 Beta 버전 다운로드
모바일에서는 기존 카카오워크 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 채널과 스레드를 사용할 수 있습니다.
최신 기능을 원활하게 이용하기 위해 아래 앱스토어에서 카카오워크를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
- iOS: 카카오워크 최신 버전(1.46.x)으로 업데이트
- Android: 카카오워크 최신 버전(1.46.x)으로 업데이트
이번 업데이트에서는 원하는 양식을 직접 만드는 커스텀 템플릿이 새로 열리고,
전자결재 관리자 지정과 문서 백업을 전자결재 관리자 화면에서 더 쉽게 처리할 수 있습니다.
4-1. 회사에 맞는 기안 양식을 이제 직접 만들 수 있습니다.
그동안 기안양식은 정해진 서식 안에서만 사용할 수 있어, 우리 회사에 꼭 맞는 양식을 만들기 어려운 경우가 있었습니다.
이제 커스텀 템플릿으로 원하는 양식을 직접 만들 수 있습니다.
※ 아래 이미지 더보기를 클릭하여 이미지를 확인해 주세요.

4-2. 이미지 한 장, 문장 하나면 AI가 양식을 대신 만들어 드립니다
AI로 템플릿 만들기는 만들고 싶은 양식을 이미지로 올리거나 설명만 입력하면, AI가 알아서 기안 양식을 만들어 주는 기능입니다.
종이 서식을 사진 찍어 올리거나 "출장신청서를 만들어 주세요. 출장지·기간·목적·예상 비용을 넣어 주세요"처럼 적기만 하면 됩니다.
생성된 양식은 캔버스에서 자유롭게 다듬을 수 있어, 처음부터 일일이 만드는 부담 없이 빠르게 시작할 수 있습니다.
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4-3. 전자결재 관리자를 바로 지정할 수 있습니다
전에는 '조직도' 페이지에서만 전자결재 관리자를 지정할 수 있었는데요.
이제 전자결재 관리자 페이지에서 ID나 이름만 입력하면 새 관리자를 바로 추가할 수 있습니다.
필요 없어진 권한은 '권한 해제' 버튼으로 손쉽게 회수할 수 있습니다.
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4-4. Free·Mini 요금제에서도 필요한 문서를 백업할 수 있습니다
전자결재는 Standard 요금제부터 사용할 수 있지만,
문서 백업은 Free·Mini 요금제의 슈퍼관리자도 전자결재 관리자 화면에 들어가면 신청할 수 있습니다.
보관이 필요한 결재 문서를 원하는 조건으로 골라 백업해 보세요.
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2026년 7월 1일부터 카카오워크 요금제가 개편됩니다.
이번 개편을 통해 Free, Mini, Standard, Premium 요금제별로
제공되는 멤버 수, 저장 공간, 메시지/파일 확인 기준, 메일, 전자결재, 워크AI 제공 범위가 달라집니다.
요금제별 주요 제공 기준은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.

※ Free 플랜의 메시지/파일 확인 기준은 최근 90일로 변경됩니다.
※ 워크AI 기능은 관리자 설정에 따라 사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
이번 업데이트를 통해 카카오워크에서 업무 대화를 더 체계적으로 정리하고
필요한 정보를 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
✓ 업무 주제별 대화는 채널에서 정리
✓ 특정 메시지에 대한 논의는 스레드로 연결
✓ 중요한 알림은 알림센터에서 확인
✓ 필요한 메시지는 메시지 링크로 공유
✓ 정해진 시간에 보내야 하는 메시지는 예약 메시지로 발송
✓ 업무 문장은 AI문장 다듬기로 더 자연스럽게 작성
✓ 사내 문서 기반 질문은 지식검색AI로 빠르게 확인
카카오워크는 앞으로도 더 편리한 업무 소통과 협업을 위해 계속 개선해 나가겠습니다.
요금제 개편에 대한 자세한 내용은 [요금제 페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
관련하여 자주 묻는 질문은 [요금제 개편 FAQ]에 정리되어 있습니다.
추가로 궁금하신 점은 카카오워크 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
카카오워크 드림
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