안녕하세요. 카카오워크팀입니다. 크롬(Chrome) 브라우저 오류로 인해 카카오워크 화상회의 (타 화상회의 동일) 전체 화면 공유가 불가한 문제가 확인 되었습니다.해당 브라우저의 자체 버그로 파악되고, 크롬 해결을 기다리고 있습니다. 아래의 방법으로 임시 대응을 부탁드립니다. #현상 안내 (MAC OS 대상 오류) 현재 카카오워크 화상회의, 구글밋 에서 화상회의 시 '전체 창 공유' 가 어렵습니다. (Mac OS에서만 불가, Window OS는 정상적으로 동작함) ㄴ 현재 파악된 바로는 '전체 창 공유'만 불가하며, '개별 창' 이나 '탭' 공유는 가능한 것으로 보입니다. ㄴ 혹시 '개별 창' 이나 '탭' 공유도 불가하다면 아래 방법으로 해결되지 않을 수 있습니다. ️#원인 안내 크로미움 버그 > 참고 ..

공지사항 2022. 3. 17. 16:19

안녕하세요 카카오워크팀입니다. 보다 더 안전한 업무 환경을 지원하기 위해 2가지 보안 업데이트를 진행했습니다. 1. 더욱 더 안전하게! 파일 확장자 설정 기능 추가 이제 관리자 서비스에서 특정 확장자만 수신, 발신할 수 있도록 설정하는 것이 가능해졌습니다. 우리 회사별 보안 정책에 맞춰 공유 가능한 파일의 확장자를 직접 지정할 수 있습니다. ✅ 기본 제공되는 파일 확장자는 보편적으로 많이 사용되는 것으로 구성되어 있습니다. • 문서 : doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, hwp • 이미지 : jpg, jpeg, png • 기타 : txt, gif, zip 📍 ‘관리자 서비스 > 보안 > 공통 > 첨부 파일 확장자 설정’에서 사용을 클릭한 후 우리 회사에 필요한 확장자만 선..

관리자 가이드 2022. 2. 25. 11:07

안녕하세요 카카오워크 사용자 여러분! 업무중에 혹시 이런 생각 해본 적 있으신가요? (한 번이라도 있다면 여러분의 마음가짐은 이미 PRO👍🏻) '그냥 일하는 사람 말고 일 '잘하는 사람'되고 싶다..' '헤야할 건 많고,,, 우선순위 정리가 안되어서 복잡하네😳' '올해는 유의미한 업무 성과를 내는 한 해가 되어야지!💪🏻' 카카오워크팀이 준비한 2022년 첫 번째 업데이트 소식과 함께 우리 같이 오늘도 한 단계 성장해볼까요? 프로일잘러가 되기 위한 한 끗 차이 비법을 알려드릴게요! ■ ‘나’만의 효율적인 업무 관리를 위한 My탭 오픈! 기존 첫 번째 탭에서는 즐겨찾기 멤버들만을 확인하고 관리할 수 있었다면? 새로 업데이트 된 카카오워크 앱에서는 첫번째 탭이 '나'와 관련된 다양한 정보들을 한눈에 확인할 수..

공지사항 2022. 2. 25. 11:07

안녕하세요 카카오워크 사용자 여러분! 2022년 새해에도 전우주업무규약 워크플랫폼 🛰 을 꿈꾸는 카카오워크 입니다. 작년 한 해동안 카카오워크팀은 사용자분들의 피드백을 적극 수용하고 반영하고, 대용량 시스템의 안정성 확보와 성능향상 등 크고 작은 노력들과 함께 메인 업데이트가 꾸준히 진행되었습니다. # 팀장님! 확인했ㅅㅂ니다. 간사합니다^^ 안녕히계새요~ "앗 팀장님!! 오타입니다. 간사? 아니고 감사...입니다" 업무중에 메시지를 잘 못 보내서 당황하신 적 있으신가요? 출시 이후 가장 요청이 많았던 '메시지 삭제 기능', 이제 카카오워크에서 안심하고 사용하세요. 5분 내로 메시지 삭제가 가능하고 삭제된 메시지는 복구할 수 없으며 대화 상대에게도 삭제된 메시지로 표시됩니다. ➡️ 메시지 삭제 기능 > 자..

공지사항 2022. 1. 13. 17:02

내부 회의록 전달, 외부와의 커뮤니케이션 등 너무나도 다양한 업무에 사용되는 메일인 만큼 우리 기업의 사용성에 딱 맞는 메일 기능을 맞춤 설정하기는 쉬운 일이 아닙니다. 카카오워크 메일에서는 이러한 어려움을 없앨 수 있도록, 더 효과적으로 메일 환경을 설정할 수 있는 관리자 옵션 및 기존 메일 서비스에서 쉽게 이전할 수 있는 방법들을 제공하고 있습니다 😎 우리 기업에 최적화된 메일 환경을 설정하는 3가지 방법 1. MX레코드 값을 설정하여 우리 기업의 도메인을 연결할 수 있어요. 2. 관리자에게 최적화된 사용자 조회 권한을 통해, 기업용 메일로서 효율적인 활용이 가능해요. 3. 다양한 환경설정 옵션을 제공하고 있어 우리 기업에 딱 맞는 메일 환경을 구축할 수 있어요. * 메일 관리자 사이트 접속 방법, ..

사용팁 2022. 1. 4. 17:49

안녕하세요. 카카오워크팀입니다. 관리자 서비스 [통계 메뉴] 에서 새로운 기능인 '업무 생산성탭'이 추가되었습니다. 카카오워크팀에서는 관리자 및 권한이 있는 멤버가 구성원들의 카카오워크 사용 현황에 대해 보다 쉽게 파악하고, 이를 통해 향후 업무를 더 효율적으로 개선할 수 있도록 관리자 통계 기능을 꾸준히 개선하고 있는데요. 이번에 관리자 서비스 통계 메뉴에 '업무 생산성탭' 을 새롭게 오픈했습니다. 해당 탭에서는 업무 생산성을 높여주는 ‘할 일 기능 사용, 봇 사용, 바로가기 기능 사용’에 대한 구성원 이용 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. • 할 일 기능 사용 – 구성원들의 일별 ‘등록된 할 일, 완료된 할 일’의 개수 확인이 가능합니다. 조회 기간은 최대 1년까지 설정할 수 있습니다. • 봇 사용..

관리자 가이드 2021. 12. 9. 10:28

안녕하세요. 카카오워크팀입니다. 관리자 페이지의 ‘통계 메뉴’가 추가되었습니다. 유료 요금제를 사용하시는 경우, 해당 메뉴를 통하여 서비스 이용 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. #이용 현황 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인 #소통 일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 #업무 생산성 할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인 📊 요금제 별 통계 기능 제공 [Standard 요금제] 이용 현황탭 - 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS 별 사용 현황 확인 소통탭 - 채팅방 타입별 일별 메시지 수, 이모지 반응 확인 업무 생산성탭 - 할 일 기능, 봇 사용, 바로가기 기능 사용 현황 확인 [Premium 요금제] 이용 현황탭 - 전체 멤버 수, 활성 사용자 수, OS ..

관리자 가이드 2021. 12. 8. 16:24

안녕하세요, 카카오워크팀입니다. 카카오워크는 카카오의 일하는 방식에서 출발한 업무 플랫폼입니다. 카카오, 카카오VX, 카카오엔터테인먼트, 디케이테크인이 각각 카카오워크를 어떻게 활용하고 있는지 확인해보세요! Key Message 공동체 간 원활한 협업 환경 조성 : 안전한 보안 환경, 그룹사 기능 등 애자일한 업무 처리 : 캘린더봇, 안 읽은 멤버 확인 기능, 이전대화공개, 통합검색, 팀 채팅방 개설 등 사적 영역과 워라밸 보전 : 조직도의 전화번호 연동, 프로필 근무시간 연동 등 기술과 사람으로 일상을 돕는 카카오입니다 안녕하세요, 카카오 전략인사실 Charles입니다. 카카오는 우리의 일상을 새롭게 만드는 ‘모바일 라이프 플랫폼’ 기업으로, 더 나은 세상을 만들기 위해 사람과 사람 그리고 사람과 기술..

활용 사례 2021. 12. 7. 13:27