안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 휴가신청서, 지출결의서, 사직서처럼 회사마다 필요한 기안양식은 모두 다릅니다.하지만 필요한 항목을 고민하고 양식을 직접 만들다보면 생각보다 많은 시간이 걸리죠. 이제 카카오워크에서 전자결재 기안양식등록의 커스텀 템플릿 기능으로우리 회사에 딱 맞는 기안양식을 쉽게 만들어 보세요.① 커스텀 템플릿으로 간편하게 만들어 보세요 자주 쓰는 양식은 샘플 템플릿으로 준비되어 있습니다.필요한 템플릿을 불러온 뒤, 드래그 앤 드롭으로 원하는 컴포넌트를 가져올 수 있어요. ✔ 텍스트, 날짜, 금액 등 컴포넌트 추가·삭제✔ 행과 열로 원하는 레이아웃을 자유롭게 구성✔ 필수 항목 여부, 도움말 등 항목 속성 설정 👉 우리 회사의 목적에 맞는 양식을 손쉽게 완성할 수 있어요 ② AI 템플릿으로..

공지사항 2026. 7. 27. 13:18

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 저장 공간이 부족하거나, 파일 업로드 용량을 조정해야 하거나,채팅 봇 관리 권한을 함께 운영해야 했던 경험이 있으신가요? 이번 업데이트에서는 관리자가 업무 환경에 맞게저장 공간, 파일 업로드 용량, 채팅 봇 권한을 더 유연하게 관리할 수 있도록 기능을 개선했습니다. 이제 필요한 설정을 관리자가 직접 조정하고,더 안정적이고 효율적인 업무 환경을 만들어 보세요. ① 사용 중인 저장 공간을 확인하고, 필요에 따라 늘려보세요 PC와 모바일에서 워크스페이스의 전체 저장 공간과현재 사용 중인 저장 공간을 확인할 수 있습니다. 저장 공간이 얼마나 남았는지 한눈에 파악하고,파일 사용량이 많아졌다면 필요에 따라 추가 저장 공간을 늘려보세요. ✋이런 상황에 유용해요✔ 현재 워크..

공지사항 2026. 7. 24. 16:00

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 2026년 7월 23일(목) 오전에 발생한 메신저 장애가 조치 완료되어 안내드립니다.서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 장애 내용○ 장애 시간: 2026년 7월 23일(목) 09:16 ~ 09:32 (약 16분간)○ 영향 범위: 일부 이용자의 로그인 오류 및 메시지 수발신 지연/실패○ 조치 사항: 원인 분석 및 긴급 복구 조치 완료 (정상화)긴급 조치 완료 후 현재 서비스는 정상화되었으나시스템 복구 초기 순차 처리 과정에서 일시적으로 반응이 느려질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.향후 동일한 불편이 발생하지 않도록 서비스 안정화 및 재발 방지에 만전을 기하겠습니다.감사합니다.

공지사항 2026. 7. 23. 10:16

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 이제는 워크AI가 필요한 내용을 파악하고정리부터 공유까지 도와줍니다. 메시지 내용을 빠르게 파악하고, 궁금한 점을 이어서 질문하고, 정리한 내용을 원하는 채팅방으로 바로 공유해 보세요.① 궁금한 내용, 워크AI로 빠르게 파악하세요채팅 내용이나 첨부 파일을 저장하거나 복사하여외부 AI 툴로 옮기지 않아도 됩니다. 궁금한 메시지를 우클릭하고 ‘워크AI에서 요약’을 선택하면,워크AI가 내용을 분석해서 핵심 내용을 요약해 드려요. 요약된 내용을 보고 추가로 궁금한 점이 있다면 대화하듯 이어서 질문할 수 있습니다. 💡이렇게 활용해 보세요✔️ 긴 회의 내용을 빠르게 요약하고 싶을 때✔️ 문서에서 해야 할 일만 정리하고 싶을 때✔️ 여러 자료의 주요 차이를 파악하고 싶을 때✔️ 메일..

공지사항 2026. 7. 16. 13:08

출근하자마자 해야 했던 일, AI 비서로 빠르게 파악하세요! 안녕하세요.카카오워크 팀입니다. "업무를 시작하기도 전에 확인해야 할 것이 너무 많다면?" 이제 카카오워크에서 새로운 AI 비서 기능을 만나보세요.밀린 대화부터 복잡한 채팅방 정리까지 반복적으로 확인해야 했던 업무를 더 빠르게 파악하여 처리할 수 있습니다.① 밀린 대화의 핵심 내용을 요약해주는 ‘안읽은 메시지 요약’회의를 다녀왔더니 채팅이 수십 개 쌓여 있나요?AI 비서가 안 읽은 대화를 분석해 핵심 내용을 한눈에 보여줍니다. ✔ 결정된 내용✔ 요청 받은 내용✔ 바로 확인할 일 👉 워크AI 채팅창에 '안읽은 메시지 요약해줘'라고 적어보세요!처음부터 끝까지 모든 대화를 읽지 않아도, 중요한 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다. ② 나를 부른 메..

공지사항 2026. 7. 14. 11:08

😎 알림 서비스? Incoming Webhook 하나로 종결안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 고객 문의, 일정 변경, 파일 업로드처럼 외부 서비스에서 발생하는 알림을 확인하기 위해매번 여러 사이트를 오가고 있진 않으셨나요? Incoming Webhook을 사용하면 외부 서비스의 주요 알림을카카오워크 채팅방에서 실시간으로 받아볼 수 있습니다. ⚙️ 사용 방법은 어렵지 않아요!카카오워크에서 알림을 받을 주소(URL)를 만들고, 외부 서비스에 붙여넣기만 하면 끝납니다.바로가기 > 확장 서비스 페이지에서 ‘Incoming Webhook’을 선택'Bot 만들기'를 누르고 채팅방을 선택생성된 Webhook URL은 외부에 노출되지 않도록 안전한 곳에 보관알림을 연동할 외부 서비스의 Webhook 또는 알림 설정 메..

사용팁 2026. 7. 7. 13:53

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 카카오워크를 이용해 주시는 분들이 더 효율적으로 소통하고업무 흐름을 더 잘 정리할 수 있도록 2026년 7월 1일부터 새로운 기능과 요금제가 적용됩니다. 이번 업데이트에서는 업무 주제별로 대화를 나눌 수 있는 채널특정 메시지에 대한 논의를 이어갈 수 있는 스레드나와 관련된 알림을 모아볼 수 있는 알림센터를 비롯해메시지 작성과 정보 검색을 도와주는 다양한 기능이 새롭게 제공됩니다. 또한 카카오워크 2.0 Beta 버전을 통해 PC에서도 새로워진 업무 환경을 경험하실 수 있습니다. 1. 카카오워크에 새로운 기능이 추가됩니다이번 업데이트를 통해 아래 기능을 사용할 수 있습니다. 2. PC에서는 카카오워크 2.0 Beta 버전을 새로 다운로드해 주세요PC에서 새로운 기능을 사..

공지사항 2026. 6. 30. 15:49

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 업무 중엔 "확인했습니다", "감사합니다"보다 이모티콘 하나가 더 빠를 때가 있죠. 이번 2026년 7월 1일, 업데이트 버전에서는 업무 대화에 딱 어울리는 신규 이모티콘 2종을 추가로 사용하실 수 있어요. 활용도가 높은 신규 이모티콘 2종을 소개합니다! 1) 정중한 업무 표현은 ‘매너곰’확인, 승인, 검토 등 업무에서 자주 쓰는 표현을예의 있고 깔끔하게 담았습니다. 2) 친한 동료와 쓰기 좋은 ‘우당탕람쥐’직장인들이 업무 중 맞닥뜨리는 현실적인 감정을귀엽고 유쾌하게 담았습니다. 이렇게 활용할 수 있어요!정중하고 신속한 의사 전달ex) 상사와의 대화, 타 부서 협업, 고객사 응대할 때부담 없는 마음 표현ex) 감사, 응원, 수고 등 대화에 공감할 때솔직한 감정 표현ex) ..

공지사항 2026. 6. 29. 14:20