안녕하세요. 카카오워크 사용자 여러분. 2021🐮신축년을 맞이하여, 카카오워크팀에서 준비한 따끈따끈한 업데이트 소식 전해드립니다. ■ 워크스페이스 봇 관리 추가 (관리자 서비스 업데이트) 여러분의 워크스페이스에서 사용 중인 다양한 봇들을 확인하고, 직접 관리할 수 있는 기능이 추가되었습니다. (사용 중인 봇들의 타입 별 개수를 확인하고, 활성화/비활성화 설정이 가능합니다.) ‘관리자 서비스’ > ‘봇 관리’ > ‘워크스페이스 봇 관리’ 메뉴에서 확인해보세요. 📍워크스페이스의 관리자라면? 좌측 🤖Bot 탭 클릭 후, 상단의 ‘🤖봇 관리’ 버튼을 누르시면 관리자 서비스로 쉽게 이동할 수 있어요. ■ 복구키 재발급 기능 복구키를 분실한 경우, 슈퍼관리자의 ‘카카오워크 앱 > 더보기 > 🔑 복구키 재발급’ 메뉴..

공지사항 2021. 4. 5. 14:21

안녕하세요. 카카오워크팀입니다. 카카오워크 사용자 여러분들에게 보다 원활하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여, 매주 목요일 밤 서비스 업데이트 및 시스템 점검을 진행할 예정입니다. 이용에 불편함이 없도록 사용량이 적은 시간대에 서비스 중단 없이 빠르게 점검을 완료하겠습니다. (점검 시간 동안에 일부 서비스 이용이 제한될 수 있음을 양해 부탁드립니다. 하지만 그런 일이 실제로 일어나지 않도록 최선을 다하겠습니다.) 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. ■ 서비스 정기점검 안내 점검 일시 : 매주 목요일 PM 11:00 ~ 12:00 (약 1시간) 점검 내용 : 기능 개선 및 서버 점검을 통한 서비스 안정화 점검 영향 : 점검으로 인한 영향은 없을 것으로 예상되나, 서비스 이용에 큰 불편이 예상될..

공지사항 2021. 4. 5. 14:20

안녕하세요. (주) 카카오엔터프라이즈(이하 ‘회사’)입니다. 서비스를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 새로운 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다. 회사는 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다. 새롭게 변경될 개인정보 처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. 1. 변경 사항 (1) 개인정보 처리 및 보유기간 변경 (2) 개인정보 수탁업체 일부 변경 (3) 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 변경 2. 변경 시기 변경된 개인정보 처리방침은 2021년 1월 1일자로 효력이 발생됩니다. 3. 문의 및 동의 철회 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 개인정보보호..

공지사항 2021. 4. 5. 14:17

안녕하세요. 카카오워크 사용자 여러분! 2020년 12월 15일 카카오워크에 플랜 선택 기능이 추가되었습니다. 우리 회사에 필요한 기능에 맞춰 원하는 플랜을 선택해주세요. ■ 플랜 선택 기간 : 2020년 12월 15일(화) ~ 12월 31일(목) ■ 플랜 선택 방법 : 카카오워크 관리자 서비스 > 결제 > 플랜 변경 선택한 플랜은 2021년 1월 1일(금)에 반영되며, 플랜을 미리 선택해도 12월 31일(목)까지는 쓰던 기능 그대로 무료 제공됩니다. 기간 내 플랜을 선택하지 않은 워크스페이스는 2021년 1월 1일에 무료 플랜으로 자동 전환됩니다. https://www.kakaowork.com/pricing 카카오워크 - 요금제 누구에게나 쉬운 사용법, 우리 회사만의 메신저, 강력한 통합검색과 AI기능..

공지사항 2021. 4. 5. 14:16

안녕하세요. 카카오워크 사용자 여러분! 추운 겨울, 따끈따끈한 신규 업데이트 안내드립니다. ■ PC 근태관리 사용자 서비스 오픈 모바일로만 근태관리 하시느라 힘드셨죠? 이제 더 넓은 화면에서 근태관리를 활용해보세요. 구성원 휴가/근무 현황 구성원들의 휴가/근무를 한 눈에 확인할 수 있어요! 월 근무시간 변경 월 근무시간을 변경하는 템플릿을 제공해요! ■ 답장 이제 맥에서도 답장이 가능해요. 더 효율적으로 소통해보세요. ■ 할 일 직접 등록 및 편집 할 일 탭에서 ‘추가’를 눌러 바로 할 일을 등록할 수 있어요. 등록된 할 일의 내용을 클릭하면 직접 수정도 가능해요. ■ 방별 알림음/방별 배경화면 설정 채팅방별로 원하는 알림음/배경화면을 설정할 수 있어요. 내 취향대로, 혹은 중요도에 따라 채팅방을 구분해..

공지사항 2021. 4. 5. 14:15

📢 안녕하세요. 📍카카오워크를 이용해주시는 고객님들께 안내 말씀드립니다.📍 카카오워크에서는 고객님들께 더 쉽고 편리한 상담을 제공하기 위해 상담챗봇 서비스를 오픈하였습니다. 😊💡 상담챗봇이란? 🤖 카카오엔터프라이즈 고객센터 챗봇은 사용자들의 예상질문 데이터를 분석하여 만들어진 인공지능(AI) 상담 챗봇입니다. 상담챗봇을 이용하면 이런 점이 좋습니다. 24시간 365일 언제든지 상담 가능해요. ⏰ 상담이 어려운 심야시간, 휴일에도 언제든 상담이 가능합니다. 챗봇과 대화하다가 바로 상담원과의 상담으로 전환할 수 있어요. 😎 상담챗봇과 대화 중 [상담직원 연결]를 눌러 직원과 바로 상담이 가능합니다. 단, 상담직원과의 상담은 평일 10시~19시까지만(점심시간 제외) 가능합니다. 상담챗봇 이용방법 카카오톡 앱에..

공지사항 2021. 4. 5. 14:13

안녕하세요. (주)카카오엔터프라이즈(“회사”)의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 카카오워크 부속약관 개정에 관한 안내 말씀드립니다. 1. 변경 사항 2. 변경 시기 변경된 카카오워크 부속약관은 2021년 1월 1일자로 효력이 발생됩니다. 3. 문의 및 동의 철회 변경된 카카오워크 부속약관에 동의하지 않으시는 경우, 카카오워크 서비스 이용계약을 해지하시거나 고객센터를 통해 이의제기를 하실 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 후까지 별도의 이의제기를 하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 판단되어 변경된 약관이 적용됩니다. 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객센터로 알려 주시면 안내해 드리겠습니다. 고맙습니다.

공지사항 2021. 4. 5. 14:12

안녕하세요. (주)카카오엔터프라이즈(“회사”)의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 카카오 i 통합 약관 개정에 관한 안내 말씀드립니다. 1. 변경 사항 미성년자를 회원을 대표·대리하는 자로 지정할 수 없다는 내용이 추가되었습니다. 2. 변경 시기 변경된 약관은 2020년 12월 21일자로 효력이 발생됩니다. 3. 문의 및 동의 철회 변경된 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 탈퇴 신청을 통해 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객센터로 알려 주시면 안내해 드리겠습니다. 고맙습니다.

공지사항 2021. 4. 5. 14:11