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[조선해양산업] 업무 혁신을 위한 현대중공업그룹의 선택은?

활용 사례

by 알 수 없는 사용자 2022. 12. 21. 14:24

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안녕하세요, 카카오워크팀입니다.

어느덧 연말이 다가왔는데요. 올해 카카오워크와 함께 조선 해양 산업의 더 나은 내일을 위해
업무 혁신을 꾀한 현대중공업그룹을 소개합니다. 보안이 중요한 산업 특성상 업무 혁신에 있어
안전한 협업 플랫폼이 중요했던 현대중공업에서의 카카오워크는 어떻게 쓰이고 있을까요?

현대중공업이 들려주는 카카오워크의 이야기를  확인해보세요! 

 

 

Key Message

    • 별도의 인프라 구축이나 설치 없이 모바일을 중심으로 쉽고 편하게 소통할 수 있어  카카오워크를 선택
    • 실시간 소통이 가능한 워크스페이스로 전 사업장을 연결하는 신속하면서도 효과적인 커뮤니케이션 환경 조성
    • 웨비나, 이모지, 랜덤 뽑기 기능으로 자유롭고 화기애애한 팀 분위기 조성

 

현대중공업그룹은 조선부문 세계 1위로서,

조선 해양 산업의 미래를 구상하는 글로벌 선도기업입니다.

 

저희 현대중공업은 조선사업을 통해 축적한 기술을 바탕으로 해양 플랜트, 엔진기계 등

연관산업 분야로 사업을 확장하며 세계적인 중공업 회사로 성장을 지속하고 있어 

모바일 기반으로 전 임직원을 비롯해 나아가 협력업체, 파트너까지도 추후에

모두 연결이 가능할 간편하면서도 혁신적인 플랫폼이 필요했습니다.

 

현대중공업그룹은 산업 특성 상 현장직 비율이 굉장히 높기 때문에 보안상의 문제로

생산 현장에 있는 대부분의 직원들은 기존 사내 소통시 개인용 메신저를 사용해야 했습니다.

동일한 맥락으로, 이메일을 주요 소통 채널로 사용하기 어려워 전 임직원 간에 공통된

소통 채널은 '모바일'이어야한다, 라는 결론이 나왔습니다.

 

현대중공업그룹의 소통 방식에 제일 적합한 서비스들을 비교해 보다가 별도의 구축 혹은

설치 없이 모바일을 중심으로 쉽고 편하게 소통할 수 있는 카카오워크를 선택하게 되었습니다. 

 

 

 

다양한 보안 옵션들 덕분에 외근하는 날,

외부에서도 안심하고 업무 메시지를 발송할 수 있었습니다. 

원하는 자료를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 기능은

어느 기업에서건 모두 원하는 기능일 것이라고 생각합니다.

 

카카오워크 통합검색 기능은 메시지, 멤버, 채팅방 이름, 첨부파일 이름…

모든 자료가 한 번에 검색되어 결과 확인이 편리해 쉽고 빠르게

내가 원하는 자료를 찾을 수 있습니다. 

 

특히 다운로드에 유효기간이 없다 보니, 이전에 주고 받은 메시지나 자료를 유실 없이,

필요할 때 바로 확인할 수 있어서 굉장히 편리합니다.

또한 조직도가 잘 연동되어 있어서 외근이나 출장 중에 이동하면서도

협업이 필요한 분의 근무 상태나 연락처를 피씨로 접속하는 등 따로 찾아볼 필요 없이

카카오워크 내에서 검색을 통해 쉽게 파악할 수 있어

언제 어디서나 편리하게 소통하는 데에 큰 도움이 됩니다.

 

 

 

실시간 음성채팅 기능으로 의사결정이 신속해졌어요. 

현장에서 빠른 의사결정이 필요하거나, 팀원들의 소통이 급하게 필요할 때

카카오워크 음성채팅을 활용하고 있습니다. 별도의 다른 서비스 설치가 필요 없이

대화하고자 하는 팀원분 혹은 채팅방에 헤드셋 아이콘을 클릭해서

음성채팅으로 바로 얘기할 수 있어 업무 속도가 빨라졌습니다.

 

1:1외에도 단체 채팅방에 참여하고 있는 

1:다수가 함께 음성채팅을 할 수 있어 신속한 의사결정이 가능했어요.

 

 

 

팀원들 간 화기애애한 분위기가 조성됐어요. 

온라인 세미나를 진행할 수 있는 카카오워크 웨비나도 처음으로 시도해 봤어요.

좋아요나 하트로 공감을 표현할 수 있기 때문에 팀원들이 쉽고 재밌게 상호작용할 수 있었습니다.

 

실시간 채팅으로 자유롭게 소통이 가능하고, 손들기 기능을 통해 의사 표현을 할 수 있어

온라인임에도 불구하고 팀원들의 참여도가 높았습니다.

 

또, 카카오 i 캐스퍼를 사용하며 인공지능을 쉽게 접해볼 수 있었는데요.

캘린더 일정 잡기 같은 업무 기능 외에도 랜덤 뽑기나 추첨 기능들을 사용해

팀원들 간 화기애애한 분위기가 조성되어 좋았어요

 

 

 

현대중공업그룹, 카카오워크와 함께!

현대중공업그룹은 현장직 비율이 높아 전 사업장과의 신속하면서도 효율적인 소통이 중요한데요.

카카오워크는 별도의 프로그램 설치 없이도 워크스페이스 내에서 바로

소통이 가능하다는 점에서 전 사업장을 연결하는 혁신적인 플랫폼이라고 생각합니다.

 

카카오워크를 통한 소통으로 생동감 넘치는 업무환경이 더욱 잘 실현되고 있는 것 같아

앞으로도 현대중공업그룹과 카카오워크의 동반성장이 기대됩니다.

 

 


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