안녕하세요, 카카오워크팀입니다.
어느덧 연말이 다가왔는데요. 올해 카카오워크와 함께 조선 해양 산업의 더 나은 내일을 위해
업무 혁신을 꾀한 현대중공업그룹을 소개합니다. 보안이 중요한 산업 특성상 업무 혁신에 있어
안전한 협업 플랫폼이 중요했던 현대중공업에서의 카카오워크는 어떻게 쓰이고 있을까요?
현대중공업이 들려주는 카카오워크의 이야기를 확인해보세요!
Key Message
저희 현대중공업은 조선사업을 통해 축적한 기술을 바탕으로 해양 플랜트, 엔진기계 등
연관산업 분야로 사업을 확장하며 세계적인 중공업 회사로 성장을 지속하고 있어
모바일 기반으로 전 임직원을 비롯해 나아가 협력업체, 파트너까지도 추후에
모두 연결이 가능할 간편하면서도 혁신적인 플랫폼이 필요했습니다.
현대중공업그룹은 산업 특성 상 현장직 비율이 굉장히 높기 때문에 보안상의 문제로
생산 현장에 있는 대부분의 직원들은 기존 사내 소통시 개인용 메신저를 사용해야 했습니다.
동일한 맥락으로, 이메일을 주요 소통 채널로 사용하기 어려워 전 임직원 간에 공통된
소통 채널은 '모바일'이어야한다, 라는 결론이 나왔습니다.
현대중공업그룹의 소통 방식에 제일 적합한 서비스들을 비교해 보다가 별도의 구축 혹은
설치 없이 모바일을 중심으로 쉽고 편하게 소통할 수 있는 카카오워크를 선택하게 되었습니다.
원하는 자료를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 기능은
어느 기업에서건 모두 원하는 기능일 것이라고 생각합니다.
카카오워크 통합검색 기능은 메시지, 멤버, 채팅방 이름, 첨부파일 이름…
모든 자료가 한 번에 검색되어 결과 확인이 편리해 쉽고 빠르게
내가 원하는 자료를 찾을 수 있습니다.
특히 다운로드에 유효기간이 없다 보니, 이전에 주고 받은 메시지나 자료를 유실 없이,
필요할 때 바로 확인할 수 있어서 굉장히 편리합니다.
또한 조직도가 잘 연동되어 있어서 외근이나 출장 중에 이동하면서도
협업이 필요한 분의 근무 상태나 연락처를 피씨로 접속하는 등 따로 찾아볼 필요 없이
카카오워크 내에서 검색을 통해 쉽게 파악할 수 있어
언제 어디서나 편리하게 소통하는 데에 큰 도움이 됩니다.
현장에서 빠른 의사결정이 필요하거나, 팀원들의 소통이 급하게 필요할 때
카카오워크 음성채팅을 활용하고 있습니다. 별도의 다른 서비스 설치가 필요 없이
대화하고자 하는 팀원분 혹은 채팅방에 헤드셋 아이콘을 클릭해서
음성채팅으로 바로 얘기할 수 있어 업무 속도가 빨라졌습니다.
1:1외에도 단체 채팅방에 참여하고 있는
1:다수가 함께 음성채팅을 할 수 있어 신속한 의사결정이 가능했어요.
온라인 세미나를 진행할 수 있는 카카오워크 웨비나도 처음으로 시도해 봤어요.
좋아요나 하트로 공감을 표현할 수 있기 때문에 팀원들이 쉽고 재밌게 상호작용할 수 있었습니다.
실시간 채팅으로 자유롭게 소통이 가능하고, 손들기 기능을 통해 의사 표현을 할 수 있어
온라인임에도 불구하고 팀원들의 참여도가 높았습니다.
또, 카카오 i 캐스퍼를 사용하며 인공지능을 쉽게 접해볼 수 있었는데요.
캘린더 일정 잡기 같은 업무 기능 외에도 랜덤 뽑기나 추첨 기능들을 사용해
팀원들 간 화기애애한 분위기가 조성되어 좋았어요
현대중공업그룹은 현장직 비율이 높아 전 사업장과의 신속하면서도 효율적인 소통이 중요한데요.
카카오워크는 별도의 프로그램 설치 없이도 워크스페이스 내에서 바로
소통이 가능하다는 점에서 전 사업장을 연결하는 혁신적인 플랫폼이라고 생각합니다.
카카오워크를 통한 소통으로 생동감 넘치는 업무환경이 더욱 잘 실현되고 있는 것 같아
앞으로도 현대중공업그룹과 카카오워크의 동반성장이 기대됩니다.
하이브리드 워킹 시대의 협업 플랫폼, 카카오워크
우리 회사에도 도입하고 싶다면
👉 도입문의 : http://kko.to/KW_DW_BL
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