안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 이번 업데이트에서는 채널 메시지 기능이 대폭 강화되었습니다.① 중요한 채널 메시지를 고정해 보세요 이제 채널에서 중요한 공지나 메시지를 고정 탭에서 모아볼 수 있습니다. 채널 속 원하는 메시지를 우클릭 후 [채널에 고정]을 눌러 간편하게 채널에 고정해 보세요.채팅방 상단의 고정 탭을 누르면 최근에 고정한 순서대로 고정된 메시지들만 쉽게 찾아볼 수 있습니다. ❗ 꼭 알아두세요고정 개수에는 제한이 없습니다.채널 참여자라면 누구나 고정 및 해제가 가능합니다.고정 탭에 있는 메시지를 클릭하면 해당 메시지가 있는 대화로 바로 이동합니다.*모바일은 채널 속 원하는 메시지를 꾹 누른 후 [채널에 고정]을 선택해 주세요. ② 잘못된 채널 메시지가 있다면 수정해 보세요 이제 채널 메시지를..

공지사항 2026. 8. 10. 13:00

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. “맞춤법이 이게 맞나 헷갈리네” “말투가 너무 딱딱하진 않을까?” 메시지를 보낼 때, 이런 고민하느라 머뭇거린 적 있지 않으신가요? 메시지 전송 전 신경 쓰이는 부분을 깔끔하게 해결해 줄 AI 문장 다듬기 기능을 자세하게 소개해드립니다! 메시지 전송 전, AI 문장 다듬기로 내용을 다듬어 보세요. 메시지를 전송하기 전에 AI 문장 다듬기 기능을 통해전달할 내용을 매끄럽고 자연스럽게 다듬을 수 있어요. 💡 이렇게 활용해 보세요✔️ 맞춤법 검토맞춤법 및 띄어쓰기 교정, 오탈자 수정으로 명확한 의사 전달중요한 보고나 외부 협업 메시지도 안심하고 전송✔️ 말투 변환공손하게 / 간결하게 / 협력적으로 중 원하는 말투 선택상황과 상대방에 맞게 자연스럽게 내용 변환✔️ 다국어 번역..

공지사항 2026. 8. 7. 10:32

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. AI와 함께 일하는 방식이 새로운 업무 문화로 자리 잡고 있습니다. 이번 업데이트에서는 워크AI를 활용한 업로드 파일 기반 질의응답과,이전 대화 기록을 확인할 수 있는 대화 히스토리 검색 기능이 추가되었습니다.① 파일을 첨부하고, 워크AI에게 바로 질문해 보세요.업무를 하다 보면 회의록, 제안서, 계약서 등 다양한 파일을 바탕으로궁금한 내용을 AI에게 질문하고, 답변을 업무에 활용하는 경우가 많습니다. 이제 파일이나 이미지를 워크AI에 첨부한 뒤, 궁금한 내용을 바로 질문해 보세요.첨부한 문서에서 필요한 내용을 확인하고, 후속 작업도 요청할 수 있습니다. 💡 이렇게 활용해 보세요✔️ 문서에서 원하는 내용을 찾아 질문하기✔️ 이미지나 파일을 첨부하고 분석 요청하기✔️ 메일..

공지사항 2026. 8. 5. 14:09

안녕하세요.카카오워크 팀입니다.이번 업데이트에서는 워크보드의 일괄 다운로드 기능을 추가하고모바일 하단 탭의 UI를 효율적으로 개선했습니다.더욱 편리해진 카카오워크의 새로운 기능들을 지금 바로 만나보세요! ① 워크보드 파일, 이제 한 번에 다운로드하세요 이제 원하는 파일만 골라 한 번에 압축(ZIP) 파일로 내려받을 수 있습니다. 워크보드 게시글에 들어가면 공유받은 첨부 파일을 확인할 수 있습니다.좌측의 체크박스를 클릭해 원하는 파일들을 선택한 뒤, [다운로드] 버튼을 누르면 끝!다운로드가 진행되는 동안 백그라운드에서 작업이 이루어지므로,다른 창으로 이동하더라도 다운로드는 중단되지 않고 유지됩니다. 1개 이상 선택 후 다운로드 버튼을 클릭하면 자동으로 ZIP 파일로 압축됩니다. ✋이런 상황에 유용해요 ✔ ..

공지사항 2026. 7. 30. 14:33

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 이번 업데이트에서는 대규모 채팅방 지원이 확대되었습니다.💬 최대 2,000명까지 대화방 생성 가능 이제 하나의 대화방에 최대 2,000명까지 참여할 수 있습니다. 👀 안 읽은 멤버 확인 확대2,000명이 참여한 대화방에서도최대 1,999명까지 안 읽은 멤버를 확인할 수 있습니다.메시지 옆의 안 읽음 숫자를 클릭하면 아직 메시지를 확인하지 않은 멤버를 쉽게 확인할 수 있어,대규모 공지나 업무 전달이 더욱 편리해집니다. ❗ 꼭 알아두세요현재 참여 인원이 2,000명 이하인 대화방에서 안 읽은 멤버 확인 기능을 사용할 수 있습니다.채팅방은 최대 2,000명까지만 생성할 수 있습니다. 초대로 인해 참여 인원이 2,000명을 초과하면 안 읽은 멤버 확인 기능은 제공되지 않습니..

공지사항 2026. 7. 28. 14:33

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 휴가신청서, 지출결의서, 사직서처럼 회사마다 필요한 기안양식은 모두 다릅니다.하지만 필요한 항목을 고민하고 양식을 직접 만들다보면 생각보다 많은 시간이 걸리죠. 이제 카카오워크에서 전자결재 기안양식등록의 커스텀 템플릿 기능으로우리 회사에 딱 맞는 기안양식을 쉽게 만들어 보세요.① 커스텀 템플릿으로 간편하게 만들어 보세요 자주 쓰는 양식은 샘플 템플릿으로 준비되어 있습니다.필요한 템플릿을 불러온 뒤, 드래그 앤 드롭으로 원하는 컴포넌트를 가져올 수 있어요. ✔ 텍스트, 날짜, 금액 등 컴포넌트 추가·삭제✔ 행과 열로 원하는 레이아웃을 자유롭게 구성✔ 필수 항목 여부, 도움말 등 항목 속성 설정 👉 우리 회사의 목적에 맞는 양식을 손쉽게 완성할 수 있어요 ② AI 템플릿으로..

공지사항 2026. 7. 27. 13:18

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 저장 공간이 부족하거나, 파일 업로드 용량을 조정해야 하거나,채팅 봇 관리 권한을 함께 운영해야 했던 경험이 있으신가요? 이번 업데이트에서는 관리자가 업무 환경에 맞게저장 공간, 파일 업로드 용량, 채팅 봇 권한을 더 유연하게 관리할 수 있도록 기능을 개선했습니다. 이제 필요한 설정을 관리자가 직접 조정하고,더 안정적이고 효율적인 업무 환경을 만들어 보세요. ① 사용 중인 저장 공간을 확인하고, 필요에 따라 늘려보세요 PC와 모바일에서 워크스페이스의 전체 저장 공간과현재 사용 중인 저장 공간을 확인할 수 있습니다. 저장 공간이 얼마나 남았는지 한눈에 파악하고,파일 사용량이 많아졌다면 필요에 따라 추가 저장 공간을 늘려보세요. ✋이런 상황에 유용해요✔ 현재 워크스페이스의 ..

공지사항 2026. 7. 24. 16:00

안녕하세요.카카오워크 팀입니다. 2026년 7월 23일(목) 오전에 발생한 메신저 장애가 조치 완료되어 안내드립니다.서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 장애 내용○ 장애 시간: 2026년 7월 23일(목) 09:16 ~ 09:32 (약 16분간)○ 영향 범위: 일부 이용자의 로그인 오류 및 메시지 수발신 지연/실패○ 조치 사항: 원인 분석 및 긴급 복구 조치 완료 (정상화)긴급 조치 완료 후 현재 서비스는 정상화되었으나시스템 복구 초기 순차 처리 과정에서 일시적으로 반응이 느려질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.향후 동일한 불편이 발생하지 않도록 서비스 안정화 및 재발 방지에 만전을 기하겠습니다.감사합니다.

공지사항 2026. 7. 23. 10:16